¿Cuánto cuesta una agencia de marketing digital en Chile?
Por Emilio López, fundador de Ando Creativo. 8 minutos de lectura.
El precio de una agencia depende de cómo cobra, qué incluye y cuánto vas a invertir en publicidad. Esto es lo que tienes que mirar antes de contratar, para que el número tenga sentido para tu negocio.
Una agencia de marketing digital en Chile suele cobrar un fee mensual fijo, un porcentaje de la inversión publicitaria o una mezcla de ambos. La inversión en anuncios va aparte. Como regla, si el fee de la agencia es mayor que lo que inviertes en publicidad, el modelo no cierra.
Las tres formas en que cobran las agencias
Fee mensual fijo
Pagas un monto fijo al mes por la gestión, independiente de cuánto inviertas en anuncios. Es el modelo más predecible: sabes cuánto pagas y puedes comparar el costo de la agencia contra lo que vende.
Porcentaje de la inversión publicitaria
La agencia cobra un porcentaje de lo que inviertes en Meta Ads o Google Ads. Tiene sentido con presupuestos grandes, pero crea un incentivo raro: a la agencia le conviene que gastes más, no necesariamente que vendas más.
Mixto o por proyecto
Un fee base más un porcentaje, o un precio cerrado para trabajos puntuales como una auditoría, una tienda Shopify o una migración.
Qué mueve el precio según el servicio
No cuesta lo mismo una cuenta de anuncios que una tienda nueva. Esto es lo que más pesa en cada caso:
- Gestión de Meta Ads y Google Ads: cuántas plataformas, cuántas campañas y cuánto contenido nuevo hay que probar cada mes. Se cobra como fee mensual.
- Auditoría de anuncios: trabajo puntual con precio cerrado. Depende de cuántas cuentas y cuánto historial hay que revisar.
- Email marketing: montar los flujos (bienvenida, carrito abandonado, post compra) es un proyecto; las campañas semanales, un fee mensual.
- Desarrollo web y migración a Shopify: precio por proyecto según cantidad de productos, diseño e integraciones.
- Creación de contenido: según cantidad de piezas al mes y si hay sesión de fotos o video.
¿Y cuánto cobra una agencia de CRO?
CRO es mejorar la tasa de conversión de tu web: que más visitas terminen comprando. Normalmente se cobra por proyecto (revisar fichas, carrito, checkout y velocidad, y aplicar cambios) o dentro de un fee mensual con pruebas continuas. Antes de pagar por más tráfico, conviene revisar esto: si tu web convierte mal, cada peso en anuncios rinde menos. En Ando lo trabajamos dentro de Desarrollo web.
Qué debería incluir el fee
- Estrategia: cuánto puedes pagar por cliente, dónde invertir y qué productos empujar primero.
- Gestión de campañas en las plataformas acordadas, con revisión constante y no una vez al mes.
- Medición bien configurada: pixel, API de conversiones y Google Analytics.
- Reportes con ventas, no solo con clics y alcance.
- Reuniones periódicas para revisar resultados y decidir.
Las creatividades, el email marketing o el desarrollo web pueden venir incluidos o cobrarse aparte. Pregunta siempre qué entra y qué no.
La inversión en publicidad va aparte
El fee paga el trabajo de la agencia. Lo que le pagas a Meta o a Google por mostrar tus anuncios es otra cosa. En Ando recomendamos partir con al menos $500.000 al mes en anuncios: con menos, a las plataformas les cuesta aprender a quién mostrarle tus anuncios y los resultados no se estabilizan.
Una regla simple: si el fee de la agencia es mayor que tu inversión en pauta, el modelo no cierra. Estás pagando más por gestionar que por vender.
Señales de alerta antes de contratar
- Las cuentas publicitarias quedan a nombre de la agencia. Tus cuentas de Meta, Google y tus datos tienen que ser tuyos.
- Permanencias largas sin una razón clara.
- Reportes de "métricas de vanidad": likes, alcance e impresiones, sin hablar de ventas ni de costo por cliente.
- Nadie te pregunta por tu margen. Sin saber cuánto ganas por venta, nadie puede decirte cuánto puedes pagar por un cliente.
Cómo comparar dos cotizaciones
- Pon todo en el mismo modelo: si una cobra fijo y otra porcentaje, calcula cuánto pagarías en cada una con tu inversión real.
- Revisa qué entra: creatividades, email, reportes y reuniones. Una más barata puede dejar fuera lo que más necesitas.
- Pregunta cómo miden el éxito: la respuesta debería ser ventas y costo por cliente, no alcance.
- Confirma que las cuentas quedan a tu nombre y si hay permanencia.
- Compara el fee contra tu inversión en anuncios: si el fee es mayor, el modelo no cierra.
Cómo cobramos en Ando Creativo
Cobramos un fee mensual fijo según los servicios y canales que necesites, sin permanencia, y tus cuentas quedan siempre a tu nombre. Antes de cotizar tenemos una primera reunión para ver si tiene sentido trabajar juntos.
¿Quieres aplicarlo en tu marca?
Si quieres vender más sin perder rentabilidad, conversemos.