Meta Ads o Google Ads: ¿dónde partir con tu ecommerce?
Por Emilio López, fundador de Ando Creativo. 6 minutos de lectura.
Es una de las preguntas que más nos hacen. La respuesta corta es que depende de tu presupuesto y de si la gente ya está buscando lo que vendes, pero hay una regla que funciona en la mayoría de los casos.
Con presupuesto acotado, parte por un solo canal, y en ecommerce casi siempre conviene que sea Meta Ads, porque suele ser el más rentable para generar demanda. Google Ads entra cuando hay gente buscando lo que vendes o como suma cuando Meta ya funciona. Después, el presupuesto se mueve cada mes hacia donde rinde más.
Por qué no conviene partir con las dos
Si tienes poco presupuesto y lo divides en dos plataformas, ninguna recibe lo suficiente para aprender. Es mejor concentrar todo en una, ver cómo funciona y abrir el segundo canal cuando haya resultados.
Cuándo partir por Meta Ads
Meta (Facebook e Instagram) muestra tus productos a personas que todavía no te están buscando. Es ideal cuando:
- Vendes productos que se entienden con una imagen o un video.
- Tu marca es nueva y nadie la busca por nombre todavía.
- Quieres generar demanda, no solo capturarla.
En nuestra experiencia es el canal por defecto para partir un ecommerce de consumo.
Cuándo partir por Google Ads
Google muestra tus anuncios a quien ya está buscando algo. Conviene partir por Google cuando:
- Hay búsquedas claras de lo que vendes, como en servicios o productos de nicho.
- Tu producto se compra por necesidad y no por impulso.
- Ya tienes Meta funcionando y quieres capturar a quienes buscan tu categoría.
En ecommerce, las campañas de Shopping y Performance Max muestran tus productos con foto y precio directamente en los resultados.
Cómo leer los resultados de cada uno
- Mira el ROAS de Google sin la campaña de marca. Quien busca tu marca por nombre te iba a comprar igual; mezclarla infla los resultados.
- Compara siempre contra las ventas reales de tu tienda, no solo contra lo que reporta cada plataforma.
- Separa clientes nuevos de recurrentes para saber cuánto te cuesta realmente un cliente nuevo.
Cómo repartir el presupuesto
No hay un porcentaje fijo entre Meta y Google. Lo que hacemos es revisar cada mes qué canal está trayendo ventas a mejor costo y mover el presupuesto hacia ahí. Hay meses en que Google Shopping rinde más y otros en que Meta toma la delantera.
¿Quieres aplicarlo en tu marca?
Si quieres vender más sin perder rentabilidad, conversemos.